Regulamin noclegu i pobytu – Karp-Sum-Ebro

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady pobytu i korzystania z noclegu w bazie Karp-Sum-Ebro.

2. Dokonanie rezerwacji oraz przyjazd do bazy oznaczają zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację.

3. Regulamin obowiązuje wszystkich gości przebywających na terenie obiektu.

2. Doba noclegowa

1. Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 10:00, chyba że strony ustalą inaczej.

2. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie wymaga wcześniejszego uzgodnienia z właścicielem lub obsługą bazy.

3. W przypadku opuszczenia obiektu po godzinie wymeldowania bez wcześniejszego ustalenia organizator może naliczyć dodatkową opłatę odpowiednią do czasu przedłużonego pobytu.

3. Zameldowanie i dane gościa

1. Gość zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji pobytu i rezerwacji.

2. Organizator może poprosić o potwierdzenie danych rezerwacyjnych oraz liczby osób objętych pobytem.

3. Gość ponosi odpowiedzialność za podanie prawdziwych danych niezbędnych do obsługi rezerwacji i pobytu. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności oraz na podstawach określonych w RODO. 

4. Korzystanie z obiektu

1. Goście zobowiązani są do korzystania z pokoi, części wspólnych, łodzi, sprzętu i wyposażenia zgodnie z ich przeznaczeniem.

2. Na terenie obiektu należy zachowywać zasady bezpieczeństwa, porządku i wzajemnego szacunku wobec innych gości oraz obsługi.

3. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00, o ile organizator nie wskaże inaczej.

4. Zabrania się zachowań stwarzających zagrożenie dla ludzi, mienia, łodzi, sprzętu lub porządku na terenie bazy.

5. Gość powinien niezwłocznie zgłosić obsłudze wszelkie awarie, uszkodzenia lub nieprawidłowości zauważone podczas pobytu.

5. Odpowiedzialność za szkody

1. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy przez niego samego, osoby mu towarzyszące albo osoby pozostające pod jego opieką.

2. W przypadku uszkodzenia pokoju, wyposażenia, łodzi, sprzętu lub innych elementów obiektu gość zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym właściciela lub obsługę.

3. Organizator nie wyłącza odpowiedzialności w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Taki ostrożny zapis jest bezpieczniejszy niż pełne wyłączenie odpowiedzialności. 

6. Bezpieczeństwo i rzeczy gości

1. Goście są zobowiązani do należytego zabezpieczenia swoich rzeczy osobistych, dokumentów, pieniędzy, sprzętu wędkarskiego i innych wartościowych przedmiotów.

2. Organizator zaleca, aby nie pozostawiać wartościowych rzeczy bez nadzoru.

3. W przypadku zauważenia zagrożenia, kradzieży, szkody lub sytuacji niebezpiecznej należy niezwłocznie poinformować obsługę.

7. Zasady porządkowe

1. Na terenie bazy należy utrzymywać porządek i korzystać z obiektu w sposób nienaruszający komfortu innych gości.

2. Zabrania się niszczenia wyposażenia obiektu, zaśmiecania terenu oraz używania sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem.

3. Gość może zostać poproszony o opuszczenie obiektu w przypadku rażącego naruszenia regulaminu, zasad bezpieczeństwa lub porządku, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

8. Zwierzęta

1. Pobyt ze zwierzętami jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z organizatorem.

2. Właściciel zwierzęcia odpowiada za jego zachowanie, bezpieczeństwo oraz ewentualne szkody lub zabrudzenia spowodowane przez zwierzę.

9. Wizerunek i zdjęcia

1. Na terenie bazy mogą być wykonywane zdjęcia i materiały wideo dokumentujące atmosferę miejsca, połowy oraz działalność bazy.

2. Jeżeli gość nie wyraża zgody na utrwalanie lub publikację swojego wizerunku, powinien zgłosić to właścicielowi lub przewodnikowi możliwie jak najwcześniej, najlepiej przed rozpoczęciem pobytu albo przed wykonaniem zdjęć.

3. Dla celów organizacyjnych zaleca się przekazanie takiej informacji również pisemnie, na przykład e-mailem lub wiadomością tekstową.

4. Sam pobyt lub nocleg nie powinny być traktowane jako automatyczna, odrębna zgoda na publikację wizerunku, jeśli taka zgoda jest wymagana przez prawo. UODO podkreśla, że rozpowszechnianie wizerunku wymaga odpowiedniego zezwolenia, a zgoda powinna określać warunki korzystania z niego. 

10. Reklamacje i uwagi

1. Wszelkie uwagi dotyczące noclegu lub pobytu należy zgłaszać możliwie niezwłocznie podczas pobytu, aby umożliwić organizatorowi reakcję.

2. Reklamacje można także składać drogą e-mailową na adres: info@karpsumebro.com

3. W zgłoszeniu warto podać imię i nazwisko, termin pobytu oraz opis sprawy.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmian organizacyjnych lub zmian sposobu świadczenia usług.

3. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna u organizatora oraz może być udostępniona na stronie internetowej.